ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ SOCIAL MEDIA
Το παρόν κείμενο συνιστά τμήμα της πολιτικής απορρήτου της επιχείρησης με την επωνυμία Γ.ΕΠΙΤΡΟΠΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ με διακριτικό τίτλο PROTRUCK η οποία εδρεύει στην οδό Αγίου Γεωργίου 91 στον Ασπρόπυργο Αττικής, με ΑΦΜ 99874785 με αρ. τηλ 2105577772 με διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@protruck.gr ως υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ή «δεδομένα»).
Στο κείμενο αυτό θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που διεξάγεται η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις σελίδες social media που διατηρεί η επιχείρησή μας.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας (και από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας)
Οι σελίδες PROTRUCK (στο facebook), PROTRUCK (LINKEDIN), PROTRUCK (INSTAGRAM) συνιστούν δημιουργίες της εταιρείας μας.
Για την παρούσα επεξεργασία (δηλαδή στις συγκεκριμένες σελίδες των συγκεκριμένων μέσων κοινωνικής δικτύωσης) και μόνο σας ενημερώνουμε ότι είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με τις εταιρείες οι οποίες διαχειρίζονται τα συγκεκριμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Σκοπός επεξεργασίας
Η εταιρεία μας προβαίνει σε επεξεργασία δεδομένων μέσω των συγκεκριμένων σελίδων προκειμένου:
α) να σας ενημερώνει για τις δραστηριότητες μας
β) να προβάλλει και να προωθεί την ποιότητα των παρεχόμενων από αυτήν υπηρεσιών, δηλαδή για να διαφημίζει τις υπηρεσίες της
Περιεχόμενο σελίδων
Το περιεχόμενο που αναρτούμε στις συγκεκριμένες σελίδες (αλλά και εν γένει σε κάθε σελίδα που διαχειριζόμαστε) συνίσταται κυρίως σε ανάρτηση δημοσιεύσεων για τις δραστηριότητές μας. Όταν το περιεχόμενο των αναρτήσεων περιλαμβάνει δεδομένα, φροντίζουμε να είναι προϊόν νόμιμης επεξεργασίας.
Εάν θεωρείτε ότι το αναρτώμενο περιεχόμενο παραβιάζει τα δικαιώματά σας ή τα δικαιώματα τρίτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Στις σελίδες μας συμβαίνουν οι εξής επεξεργασίες δεδομένων :
- Εμφάνιση (και διατήρηση) σχολίων πελατών μας σχετικά με τις υπηρεσίες μας
- Επεξεργασία δεδομένων των επισκεπτών των σελίδων μας (εξαγωγή στατιστικών επισκεψιμότητας)
- Επεξεργασία δεδομένων των επισκεπτών με σκοπό την προώθηση υπηρεσιών
Νόμιμη βάση επεξεργασίας
Η νόμιμη βάση όλων των ανωτέρων επεξεργασιών, είναι η συγκατάθεσή σας.
Ειδικότερα :
με ενέργειες όπως “like” και “follow”, δηλώνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία του ονόματος χρήστη και ενδεχομένως της φωτογραφίας σας (φωτογραφία προφίλ) όπως και για τη λήψη ενημερώσεων, επικοινωνίας και παρακολούθησης των υπηρεσιών μας. Η ανάκληση αυτής της συγκατάθεσής σας γίνεται με τον ίδιο αλλά αντίστροφο τρόπο (unlike, unfollow).
Σε περίπτωση που περιηγείστε στις σελίδες μας και μόνο χωρίς να προβαίνετε σε τέτοιες ενέργειες (δηλαδή χωρίς να κάνετε “like” ή “follow”), σας δηλώνουμε ότι εμείς δεν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας. Σας εφιστούμε όμως την προσοχή, ότι το ίδιο δεν ισχύει για τις εταιρείες στις οποίες ανήκουν τα μέσα αυτά, όπως κατωτέρω αναλύεται.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε μέσω των σελίδων
Μέσω των σελίδων μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα, όπως το όνομά σας και τη φωτογραφία προφίλ σας (αν τυχόν έχετε αναρτήσει) καθώς και τα τυχόν σχόλια ή μηνύματά σας. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι εφόσον αλληλεπιδράτε στις σελίδες μας ως χρήσης των παραπάνω μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οι αλληλεπιδράσεις αυτές αποθηκεύονται.
Επιπλέον, οι συγκεκριμένες σελίδες μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανωνυμοποιημένα/στατιστικά δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σε αυτή.
Σας ενημερώνουμε όμως ότι οι εταιρείες Meta Inc. και Microsoft (στις οποίες ανήκουν το Facebook, Instagram, Linkedin αντίστοιχα) πιθανότατα προβαίνουν και σε άλλες πράξεις επεξεργασίας συλλέγοντας και άλλα δεδομένα σας (ip, ιστορικό επισκέψεων κλπ), το εύρος και την έκταση των οποίων δεν ελέγχουμε και δε μπορούμε να επηρεάσουμε. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας που παραθέτουμε κατωτέρω.
Πως γίνεται η συλλογή/επεξεργασία των δεδομένων
Η συλλογή και η εν γένει επεξεργασία (διατήρηση κλπ) δεδομένων στις συγκεκριμένες σελίδες γίνεται μόνο εφόσον εσείς πραγματοποιήσετε κάποια ενέργεια, όπως like ή follow.
Σας ενημερώνουμε όμως ότι οι εταιρείες Meta Inc. και Microsoft (στις οποίες ανήκουν το Facebook, Instagram, Linkedin αντίστοιχα) πιθανότατα προβαίνουν σε συλλογή/επεξεργασία και άλλων δεδομένων σας και με άλλους τρόπους, το εύρος και την έκταση των οποίων δεν ελέγχουμε και δε μπορούμε να επηρεάσουμε. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας που παραθέτουμε κατωτέρω.
Τόπος - χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σύμφωνα με τους Όρους χρήσης και την Πολιτική Προστασίας των παραπάνω εταιρειών που διαχειρίζονται τα συγκεκριμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Διατηρούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά και μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για τους παραπάνω σκοπούς επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση ανά 3ετία επανεξετάζουμε τα δεδομένα που έχουμε επεξεργαστεί και προβαίνουμε κατά περίπτωση σε διαγραφή αυτών.
Φόρμα επικοινωνίας
Μέσω των συγκεκριμένων σελίδων μπορείτε να μας αποστείλετε μήνυμα επικοινωνίας. Σας προτρέπουμε να μη μας αποστέλλετε μηνύματα που περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες για εσάς ή για τρίτους, ενώ για την περίπτωση των μεταξύ μας συμφωνιών και συναλλακτικών σχέσεων, σας συστήνουμε να μας απευθύνεστε μέσω email ή τηλεφωνικά. Σε περίπτωση που μας αποστείλετε μήνυμα με ευαίσθητες πληροφορίες (δικές σας ή τρίτων), σας δηλώνουμε ότι θα το διαγράψουμε αμέσως και δε θα προβούμε σε περαιτέρω επεξεργασία ή απάντηση.
Καθότι οι συγκεκριμένες σελίδες κοινωνικής δικτύωσης, δεν παρέχουν τεχνική δυνατότητα για να μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας, σας δηλώνουμε ότι νόμιμη βάση αυτής της επεξεργασίας (δηλαδή για την αποστολή μηνύματος) είναι το έννομο συμφέρον της εταιρείας μας και ειδικότερα η διασφάλιση ενός μέσου επικοινωνίας των τρίτων με αυτή.
Σχόλια
Έχετε τη δυνατότητα να υποβάλλετε σχόλια στις σχετικές αναρτήσεις μας. Πλην όμως σας προτρέπουμε να μην αξιοποιείτε τη δυνατότητα αυτή κοινοποιώντας σε εμάς ή δημοσιοποιώντας εν γένει δεδομένα δικά σας τρίτων προσώπων. Σε περίπτωση που αντιληφθούμε τέτοια ενέργεια ή σχολιασμό που περιέχει περιεχόμενο παράνομο, ανήθικο, που προσβάλλει ή θέτει σε κίνδυνο την εταιρεία μας ή δικαιώματα τρίτων, θα προβούμε στη διαγραφή τους χωρίς καμία προειδοποίηση.
Δικαιώματα
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης στη συγκεκριμένη επεξεργασία, ανάκλησης της συγκατάθεσης χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε. Επιπλέον σε περίπτωση που θεωρείται ότι η παρούσα επεξεργασία παραβιάζει τη σχετική νομοθεσία προστασίας δεδομένων, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για οποιοδήποτε αίτημα παρακαλούμε αποστείλτε μας email sto info@protruck.gr .
[Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων ενδέχεται τεχνικά να είναι περιορισμένη, λόγω των επιλογών και των όρων χρήσης των παραπάνω εταιρειών.]
Ασφάλεια
Το προσωπικό της επιχείρησής μας που διαχειρίζεται τις σελίδες καλύπτεται από ρητή υποχρέωση τήρησης απορρήτου και την τήρηση συγκεκριμένων μέτρων ασφαλείας κατά τη διαδικασία διαχείρισης των λογαριασμών των συγκεκριμένων σελίδων.
Πλην όμως σας ενημερώνουμε ότι δε γνωρίζουμε τον τρόπο που οι παραπάνω εταιρείες στις οποίες ανήκουν και οι οποίες διαχειρίζονται γενικά τα συγκεκριμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τους όρους και τον τρόπο που διαφυλάσσουν τα δεδομένα που τυγχάνουν επεξεργασίας εντός αυτών των σελίδων. Για περισσότερες πληροφορίες συμβουλευτείτε τους Όρους χρήσης και την Πολιτική Προστασίας ως κατωτέρω παρατίθεται.
Διαβίβαση
Σας ενημερώνουμε ότι λαμβάνει χώρα διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τυγχάνουν επεξεργασίας στις σελίδες της επιχείρησής μας στις ΗΠΑ. Για περισσότερες πληροφορίες συμβουλευτείτε τους όρους χρήσης και την Πολιτική Προστασίας των ως άνω εταιρειών.
Ειδικότερα:
FACEBOOK (META INC): Όροι Χρήσης https://www.facebook.com/policies_center/, Πολιτική Απορρήτου https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=comet_dropdown
INSTAGRAM (ΜΕΤΑ INC): Όροι Χρήσης https://help.instagram.com/581066165581870/ , Πολιτική Απορρήτου https://help.instagram.com/196883487377501
LINKEDIN (MICROSOFT): Όροι Χρήσης https://www.linkedin.com/legal/l/service-terms Πολιτική Απορρήτου https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Επισήμανση – Αποποίηση ευθύνης
Συνιστούμε πριν να παράσχετε την οποιαδήποτε συγκατάθεσή σας ή κάνετε οποιαδήποτε ενέργεια στις σελίδες μας, να συμβουλευτείτε τους Όρους χρήσης και την Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των εν λόγω μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ως ανωτέρω εκτέθηκαν. Σε περίπτωση που με δικές σας ενέργειες προβαίνετε σε μεταφόρτωση (uploading) προσωπικών δεδομένων τρίτων στις σελίδες μας, την ευθύνη για την επεξεργασία αυτή φέρετε εσείς οι ίδιοι. Λόγω της ιδιαίτερης ευκολίας διαμοιρασμού (sharing) δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συνιστούμε να τα χρησιμοποιείτε εκτιμώντας τους πιθανούς κινδύνους που προκύπτουν από τη δημοσιοποίησή τους.
Σε κάθε περίπτωση σας δηλώνουμε ότι δε γνωρίζουμε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το αν τα εν λόγω μέσα κοινωνικής δικτύωσης προβαίνουν σε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, αν συλλέγουν επιπλέον κατηγορίες δεδομένων (ιστορικό επίσκεψης, IP κλπ), αν έχουν επιπλέον σκοπούς επεξεργασίας, αν χρησιμοποιούν εκτελούντες και υποεκτελούντες την επεξεργασία, αν προβαίνουν σε profiling, αν τηρούν τις δημοσιευμένες πολιτικές προστασίας και τον τρόπο που διενεργούν συνολικά την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για το λόγο αυτό, σας παραθέτουμε τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας των συγκεκριμένων μέσω κοινωνικής δικτύωσης, σας καλούμε να τα συμβουλευτείτε πριν από οποιαδήποτε ενέργειά σας και σας ενημερώνουμε ότι λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, προβαίνουμε σε ιδιαίτερα λελογισμένη χρήση τους, αντιλαμβανόμενοι τους πιθανούς κινδύνους.
ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Συστηματα διαχειρισης, Περιβαλλον και ISO.
Με στόχο την εξέλιξη και διασφάλιση της ποιότητας των εργασιών, με γνώμονα τον σεβασμό προς το περιβάλλον και την υγειά και ασφάλεια των εργαζομένων, η εταιρία διαθέτει πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης ISO 9001:2015 με αριθμό πιστοποίησης 250620-3, ISO 14001:2015 με αριθμό πιστοποίησης 250620-4 και ISO 45001:2018 με αριθμό πιστοποίησης 250620-5, από τον φορέα πιστοποίησης QMSCERT Q-CERT LTD.
